Dernière mise à jour :01/09/2026

FOX INNOVATION ROBOTS, éditeur du site exofair.eu, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles données sont susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez le site exofair.eu, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site exofair.eu est :
FOX INNOVATION ROBOTS
SAS au capital de 60 000 € 24 boulevard Marcel Dassault 64200 Biarritz – France SIREN : 832 792 113
RCS Bayonne
TVA intracommunautaire : FR22 832 792 113
Contact relatif aux données personnelles : contact@exofair.eu

2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter notamment :
• vos nom et prénom ;
• votre adresse postale ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• les informations nécessaires au traitement de votre commande ;
• les informations relatives à la livraison ;
• les informations nécessaires à la gestion de la relation client ;
• les informations que vous transmettez volontairement via un formulaire de contact ou de demande d’information ;
• les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• les données relatives à votre navigation lorsque vous avez consenti à certains cookies ou traceurs.
Les données bancaires utilisées lors du paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé par le site. Elles ne sont pas destinées à être conservées directement par FOX INNOVATION ROBOTS au-delà de ce qui est nécessaire à la gestion et à la sécurisation des transactions.

3. Finalités des traitements
Vos données peuvent être utilisées pour :
• traiter et suivre vos commandes ;
• assurer la livraison des produits ;
• gérer les paiements ;
• gérer les demandes de contact et de renseignements ;
• assurer le service après-vente ;
• gérer les retours et les demandes de remboursement ;
• assurer la gestion de la relation client ;
• répondre à nos obligations légales et comptables ;
• assurer la sécurité du site ;
• améliorer le fonctionnement et l’ergonomie du site ;
• mesurer l’audience du site lorsque les conditions réglementaires le permettent ;
• vous adresser des informations commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

4. Bases légales
Selon la finalité concernée, le traitement de vos données peut être fondé sur :
• l’exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires au traitement d’une commande ;
• le respect d’une obligation légale ;
• votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs ;
• l’intérêt légitime de FOX INNOVATION ROBOTS, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude, améliorer ses services ou gérer sa relation avec ses clients, sous réserve du respect de vos droits.

5. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, aux personnes habilitées de FOX INNOVATION ROBOTS ainsi qu’aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et l’exécution des commandes.
Il peut notamment s’agir :
• du prestataire d’hébergement ;
• du prestataire de paiement ;
• des transporteurs chargés de la livraison ;
• des prestataires techniques intervenant sur le site ;
• des prestataires de messagerie ou de gestion de la relation client ;
• des prestataires de mesure d’audience ou de communication, lorsque leur utilisation est autorisée et, lorsque nécessaire, après recueil de votre consentement.
FOX INNOVATION ROBOTS ne vend pas vos données personnelles.

6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Les données relatives aux commandes et aux obligations comptables peuvent notamment être conservées pendant les durées légales applicables.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et peuvent être supprimées ou mises à jour à votre demande.

7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par les textes, des droits suivants :
• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :
contact@exofair.eu
Vous pouvez également adresser votre demande par courrier à : FOX INNOVATION ROBOTS
Centre International d’Affaires
24 boulevard Marcel Dassault 64200 Biarritz – France

8. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : www.cnil.fr

9. Cookies et autres traceurs
Le site exofair.eu utilise différents types de cookies et traceurs.
Certains sont indispensables au fonctionnement du site, notamment pour permettre la navigation, la gestion du panier ou la sécurisation des fonctionnalités.
D’autres peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, analyser l’utilisation du site ou proposer certains contenus ou services.
Lorsque le consentement est requis, ces cookies ou traceurs ne sont déposés ou lus qu’après obtention de votre consentement.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment à partir du module de gestion des cookies accessible sur le site.

10. Services tiers
Le site peut intégrer des services proposés par des prestataires tiers, par exemple pour le paiement, la livraison, les vidéos, l’analyse d’audience ou certains services techniques.
L’utilisation de ces services peut entraîner le traitement de certaines données selon les conditions et politiques de confidentialité propres à ces prestataires.

11. Sécurité
FOX INNOVATION ROBOTS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

12. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en début de document.